Villkor

Transparenta användarvillkor för en trygg resa genom Europa

Enkelt, tydligt och ärligt

Våra villkor är skrivna för att vara lätta att förstå. Inga juridiska krumbukter – bara ren information om hur Route Rescue fungerar och vad du kan förvänta dig.

Senast uppdaterad: mars 2026

01

Tjänsten

Route Rescue tillhandahåller information om trafikregler, tullar, vinjetter och böter i Europa. Informationen är sammanställd från officiella källor men kan ändras utan förvarning av respektive lands myndigheter.

Tjänsten riktar sig till privatpersoner som reser med bil, husbil, husvagn eller elbil genom Europa.

Du får ett land gratis som du väljer själv. Valet är permanent och kan inte ändras i efterhand. Italien ligger alltid helt öppet för alla besökare och räknas inte som ditt gratis-land.

02

Betalning

Säker betalning: All betalning hanteras av Stripe, en av världens mest betrodda betaltjänster. Vi ser aldrig dina kortuppgifter.

03

Ångerrätt och digitalt innehåll

Enligt EU:s distansavtalsdirektiv har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt vid köp online.

Route Rescue levererar dock digitalt innehåll som blir tillgängligt omedelbart efter betalning. I enlighet med lagen om distansavtal (2005:59) och EU-direktiv 2011/83/EU upphör ångerrätten när du uttryckligen samtycker till att det digitala innehållet levereras omedelbart och bekräftar att du förstår att ångerrätten därmed upphör.

Vid köp godkänner du följande:

Samtycke till omedelbar leverans: Jag samtycker till att tjänsten/det digitala innehållet levereras omedelbart efter köp och är medveten om att min 14 dagars ångerrätt därmed upphör.

Har du problem med tjänsten eller anser att den inte fungerar som utlovat? Kontakta info@routerescue.se så hittar vi en lösning.

04

Ansvarsbegränsning

Route Rescue ansvarar inte för eventuella böter, avgifter eller andra kostnader som uppstår vid resa. Vår tjänst är ett hjälpmedel för information, men det slutgiltiga ansvaret för att följa trafikregler ligger alltid hos föraren och fordonsägaren.

Vi rekommenderar starkt att du alltid:

Information i Route Rescue ska ses som vägledning och komplement till officiella källor, inte som juridisk rådgivning.

05

Informationens aktualitet

Vi uppdaterar informationen löpande för att spegla gällande regler. Då lagar och avgifter i Europa kan ändras med kort varsel, kan vi dock inte garantera att all information är exakt vid varje givet tillfälle.

06

Kontakt och support

Har du frågor om våra villkor eller behöver hjälp med tjänsten? Vi finns här för dig.

E-post: info@routerescue.se
Svarstid: Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar.

För tekniska problem, felanmälningar eller förslag på förbättringar är du också välkommen att höra av dig. Vi tar all feedback på allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra tjänsten.

Byggt på research och verifierad data

Verifierad
Varje regel kontrollerad mot officiella källor åtta gånger
27
Länder
Omfattande täckning av Europas viktigaste resmål
100%
Transparent
Inga dolda avgifter eller krångliga villkor